きもつき苑は、お亡くなりになられた方の厳粛な葬送の場として、ご利用いただいております。施設を利用される遺族やご会葬者の皆さま方は、次のことにお気をつけていただきますようお願いいたします。
１ 予約について
火葬の日時は、予約による時間設定となっています。
葬儀の日取り等を十分に調整されたうえでご予約下さい。
２ 火葬に必要な書類の準備について
きもつき苑にご来苑される際には、市役所又は町役場で交付された「死体埋火葬許可証」か「改葬許可証」と「火葬場使用許可申請書一式」・「使用料」を必ず持参し、事務所窓口にご提出下さい。
３ 告別室等の利用について
告別室で使用する御香は、きもつき苑に用意してあります。
収納容器（骨壺や骨上用お箸）は、使用者が事前にご準備下さい。
４ 副葬品について
生前、故人が愛用されていたものを棺の中に納められる副葬品等のうち、次のようなものを入れますと、ご遺体を汚したり、損傷など障害の原因にもなりますので自粛にご協力下さい。また、ペースメーカー装着のご遺体については、火葬前に申し出てください。
| ◇ドライアイス ◇金属、ガラス等（腕時計、めがね等） ◇ビニール、プラスチック類 ◇危険物（ライター、スプレー缶等） ◇多量の書籍、布団、毛布など燃えにくいもの |
５ 待合室のご利用について
待合室をご使用されるときは、部屋名を確認下さい。
◆ 待合室には給湯設備や湯飲み等は、準備してあります。茶葉は、利用者各自でご準備ください。
◆ 待合室では飲食ができます。待合室には運搬用台車が用意してありますので、飲食物等を搬入される際は、待合室側（駐車場側）の通用口を利用して下さい。
また、待合室以外での飲食はできませんのでご注意下さい。
◆ 持ち込まれた品物は、すべてお持ち帰り下さい。
◆ 使用された待合室の清掃や湯飲み等の片づけは使用者の責任で行って下さい。
◆ 清掃後は係員までご連絡下さい。